Das Unternehmen Lampenwelt wurde von den Brüdern Andreas und Thomas Rebmann im Jahr 1999 gegründet. Inzwischen ist klar geworden, dass sie damals eine helle Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt getroffen haben. Die 100%ige Kundenorientierung sowie die Leidenschaft für das Licht waren die Erfolgsfaktoren des Unternehmens.
Mehr anzeigenHeute verfügt das Unternehmen Lampenwelt auch über einen gut sortierten Onlineshop unter lampenwelt.de. Der Grundpfeiler von Lampenwelt ist die Faszination für das Licht, dessen Wirkung, Design sowie die rasant entwickelnde Technik. Das heutige Sortiment besteht aus mehr als 50.000 Produkten, die sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden begeistern.
Der Onlineshop lampenwelt.de ist ein vom TÜV SÜD und von Trusted Shops zertifizierter Anbieter, wodurch auch der Onlineshop als vertrauenswürdig und zuverlässig eingestuft wurde. Lampenwelt wurde neben den vielen weiteren Auszeichnungen auch im Bereich Lampen & Leuchten als bester Onlineshop von der Zeitschrift FOCUS im Jahr 2017 bewertet.
Der lampenwelt.de Onlineshop umfasst ein vielfältiges Angebot an hochwertigen Produkten. Dabei fängt das Angebot bei praktischer Beleuchtung an und reicht bis hin zu Premium Designerlampen. Das Produktangebot ist auf mehrere Hauptkategorien aufgeteilt, die sich über die Menüleiste erreichen lassen, wie z. B. Innenleuchten, Außenleuchten, Smart Home, LED und Leuchtmittel.
Im Angebot von Lampenwelt finden sich ausschließlich hochwertige Produkte führender Hersteller wie Piet Hein, de Majo, Delta Light, Osram, FLOS, BOPP, Philips und viele mehr. Mehr als 50.000 hochwertige Artikel werden im Onlineshop zu günstigen Konditionen beworben. Neben den klassischen Glühlampen und modernen LEDs sind auch Leuchtstoff-, Halogen-, Energiespar- und Metalldampflampen für den Außen- und Innenbereich erhältlich.
Der Versand bei Lampenwelt erfolgt innerhalb Deutschlands über die Logistikdienstleister DPD und DHL. Sperrige Artikel werden mit der Spedition ausgeliefert. Laut dem Unternehmen werden die bestellten Artikel, sofern sie sofort verfügbar sind, innerhalb von 24 bis 48 h nach Auftragsbestätigung ausgeliefert.
Ab einem Auftragswert ab 50 € versendet lampenwelt.de alle Bestellungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Auftragswert unter 15 € muss ein Mindermengenzuschlag bezahlt werden. Für Retouren kann das angebotene Kontaktformular benutzt werden, wobei die Rücksendekosten von Lampenwelt übernommen werden.
In puncto Zahlungen kann der Kunde zwischen Visa, Mastercard, Amex, Rechnung, Amazon Pay, Ratenkauf, Vorkasse, PayPal, PayPal Express und Nachnahme wählen. Bei allen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet, außer bei der Zahlung per Nachnahme. In diesem Fall werden Gebühren in Höhe von 6 € erhoben.
Beim Kauf einer Traumbeleuchtung kann auch bares Geld gespart werden. Lampenwelt bietet so einiges an Sparangeboten, unter anderem tolle Spar-Aktionen, Rabatte und Gutscheine. So kann der Kunde schon bei einer kostenlosen Anmeldung für den Newsletter 20 € sparen.
Bei der Zahlung per Vorkasse gibt es einen 2%igen Rabatt und ab einem 50 € Bestellwert innerhalb Deutschlands eine kostenlose Lieferung. Unabhängig von der Zahlweise können bei jeder Zahlungsmethode Payback-Punkte gesammelt werden.
Zudem werden die aktuellsten Rabatte und Gutscheine direkt auf der Webseite vorgestellt, damit der Kunde nicht lange danach suchen muss.
1. Den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen
2. Den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eintragen
3. Nach der Eingabe des Codes auf „OK“ klicken
4. Bestellvorgang abschließen und den übrig gebliebenen Wert einzahlen
Lampenwelt kooperiert mit mehreren Paketdienstleistern wie DHL, UPS oder Hermes, um die Bestellungen zu verschicken.
Ja, Lampenwelt verfügt über eine eigene App, die auf verschiedenen mobilen Plattformen verfügbar ist. Damit kannst du bequem im Sortiment stöbern, Favoriten speichern und einfach einkaufen.
Ja, Lampenwelt bietet einen Printkatalog an, den Kunden kostenlos anfordern können. Im Katalog finden Sie eine Auswahl an Produkten und Inspirationen zum Thema Beleuchtung.
Um den Status Ihrer Bestellung bei Lampenwelt zu prüfen, melde dich in deinem Kundenkonto an und sieh dir die Bestellhistorie an. Dort findest du Informationen über den Versandstatus und kannst dich bei Bedarf an den Kundenservice wenden.
Bei Lampenwelt gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht. Dazu musst du das Widerrufsformular auf der Webseite ausfüllen und die Rückgabeanweisungen befolgen. Beachten Sie, dass für die Rücksendung Versandkosten anfallen können.
Du kannst Lampenwelt auf diversen Plattformen bewerten, z.B. auf der eigenen Webseite, auf Bewertungsportalen wie Trusted Shops oder auf Social Media Kanälen. Teile deine Erfahrungen mit, um anderen Kunden bei der Kaufentscheidung zu helfen.
Um dein Kundenkonto bei Lampenwelt zu löschen, kontaktiere den Kundenservice per E-Mail oder Telefon und bitte darum, dein Konto zu löschen. Sie erhalten dann weitere Anweisungen.
Bei Lampenwelt werden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse und Kauf auf Rechnung angeboten. Wähle die gewünschte Zahlungsart während des Bestellvorgangs aus.
Die Lieferkosten bei Lampenwelt sind abhängig vom Bestellwert, der Lieferadresse und der Versandart. Die genaue Höhe der Versandkosten wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Zudem gibt es regelmäßig Aktionen mit kostenlosem Versand ab einem bestimmten Bestellwert